Kundeservice

Ja, det kan du godt. Det er ikke obligatorisk at oprette din egen konto. Men det kan være nyttigt, f.eks. når du vil afgive en gentagen ordre. Du har også indsigt i alle dine ordrer, og du kan nemt og hurtigt returnere et produkt, hvis du ønsker det.

Registrer dig som erhvervskunde og drage fordel af særlige betingelser kombineret med endnu flere fordele, såsom muligheden for at bestille på konto og personlige rabatbetingelser. Når du har udfyldt alle nødvendige oplysninger, vil du modtage dine personlige login-oplysninger senest inden for 2 arbejdsdage.

Kan du ikke logge ind? Så har du måske indtastet et forkert brugernavn eller en forkert adgangskode. Dine tastaturindstillinger kan også være forkerte. Hvis det er nødvendigt, kan du ændre din adgangskode på login-skærmen via 'Skift adgangskode'.

Det er meget enkelt! Når du er logget ind, vil du se overskriften 'Logout' i menulinjen. Når du klikker på den, bliver du automatisk logget ud.

Det kan du godt! Du kan ændre dine oplysninger under fanen "Rediger profil". Her kan du ændre dine data. Klik derefter på Gem, og ændringerne vil være synlige med det samme.

På din konto kan du se fanen "Skift adgangskode". For at ændre din adgangskode skal du først indtaste din nuværende adgangskode her og derefter en ny adgangskode. Vælg den stærkest mulige adgangskode.

Vil du slette din konto? Så kontakt os.

På vores hjemmeside har du nederst på siden mulighed for at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Det eneste, du skal gøre for at tilmelde dig, er at indtaste din e-mailadresse. Når du er tilmeldt, vil du modtage en e-mail fra os med en rabatkode (5%) og de tilhørende betingelser. Hvis du ønsker at afmelde dig vores nyhedsbrev, skal du sende en e-mail til [email protected] eller klikke på knappen "Afmeld nyhedsbrev" i et af de nyhedsbreve, du har modtaget fra os.

Vi lægger stor vægt på omhyggelig håndtering af persondata. Personoplysninger behandles og sikres derfor omhyggeligt af os. Klik her For at se vores fulde privatlivspolitik.

På vores hjemmeside bruger vi permanente cookies og sessionscookies. Klik her for mere information om vores cookies.

Se her vores vilkår og betingelser.

Hvor er det irriterende! Prøv at gendanne din adgangskode via indstillingen "Glemt din adgangskode?". Virker det ikke? Kontakt venligst vores kundeservice via [email protected]

Det er meget enkelt! Klik på følgende link for at gøre det: Konverter gæstekonto. Indtast derefter din e-mailadresse. Du vil derefter modtage en e-mail, hvor du kan oprette din egen kundekonto. Her kan du blandt andet nemt indsende en ny returanmodning via overskriften 'Retur'.

Er dit spørgsmål ikke på listen her? Kontakt venligst vores kundeservice og vi vil med glæde hjælpe dig! Du kan kontakte os via chat.