Kundeservice
Forretningsbestilling
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål, der gælder for erhvervskunder. Vil du gerne vide, hvad status er på din ordre? Det kan du også tjekke her. Er dit spørgsmål ikke med her, eller vil du gerne have mere information om noget? Så kontakt os!
Det kan du! Registrer dig som erhvervskunde og drage fordel af særlige betingelser kombineret med endnu flere fordele, som f.eks. muligheden for at bestille på konto og personlige rabatbetingelser. Når du har udfyldt alle nødvendige oplysninger, vil du modtage dine personlige login-oplysninger senest inden for 2 arbejdsdage.
Nej, der er ikke noget minimumsbeløb. Så du kan afgive en ordre når som helst.
Som erhvervskunde nyder du godt af særlige rabatbetingelser. For ordrer med en minimumsværdi på 7.500 DKK ekskl. moms. giver vi gerne et tilbud. Ønsker du at modtage dette for en specifik erhvervsordre? Så kontakt os.
Det kan du! Du spørger meget hurtigt og nemt anmod om et tilbud her. Betingelsen for at anmode om et tilbud er, at det involverer mindst tre forskellige produkter og en minimumsværdi på 7.500 DKK ekskl. moms. Når vi har modtaget din tilbudsanmodning, begynder vi at arbejde på den så hurtigt som muligt.
Hos os kan du købe din ordre på konto og betale bagefter. Dette er underlagt en række betingelser, herunder et kredittjek.
Det kan du godt! Indkøbsordrer eller bestillingssedler kan sendes via e-mail til [email protected]. Typisk bekræftes ordrer inden for 1 arbejdsdag, og leveringstiden starter fra det tidspunkt.
Kan du ikke logge ind? Så har du måske indtastet et forkert brugernavn eller en forkert adgangskode. Dine tastaturindstillinger kan også være forkerte. Hvis det er nødvendigt, kan du ændre din adgangskode på login-skærmen via 'Skift adgangskode'.
Er dit spørgsmål ikke på listen her? Kontakt derefter vores kundeservice og vi er glade for at kunne hjælpe dig! Du kan blandt andet kontakte os via chat.
Kan vi hjælpe dig med andet?
Hos Ventigo synes vi, det er vigtigt, at vi altid er let tilgængelige og kan besvare dine spørgsmål så hurtigt som muligt. Derfor kan du kontakte os på flere måder, bl.a. via chat eller Facebook Messenger. Vi er altid glade for at kunne hjælpe!
Chat med os
Vi svarer normalt inden for 5 minutter
Send en WhatsApp-besked
Vi svarer normalt inden for 1 time mellem 08.30 og 17.00
Send os en e-mail
Vi svarer normalt inden for 1 arbejdsdag
Udfyld vores kontaktformular
Vi svarer normalt inden for 1 arbejdsdag