Generelle vilkår og betingelser

1. Anvendelsesområde

Følgende betingelser gælder for alle ordrer, der afgives via vores online shop af forbrugere og iværksættere.

En forbruger er en fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der ikke overvejende kan henføres til hans kommercielle eller uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. En iværksætter er en fysisk eller juridisk person eller et selskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.

I forhold til iværksættere gælder disse generelle vilkår og betingelser også for fremtidige forretningsforbindelser, uden at vi behøver at henvise til dem igen. Hvis iværksætteren bruger modstridende eller supplerende generelle forretningsbetingelser, modsiges deres gyldighed; de bliver kun en del af kontrakten, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.

2. Kontraherende part, indgåelse af kontrakten

Købskontrakten indgås med Ventigo.

VENTIGO, handelsnavn Ventigo, en del af Econox Belgium B.V.

Adresse Econox Belgium: Poldergotestraat 2b, 9240, Zele, Bélgica

Virksomhedens nummer: 0797847764

Momsregistreringsnummer: BE0797847764

Ved at placere produkter i onlinebutikken giver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt om disse varer. Du kan lægge vores produkter i din indkøbskurv uden forpligtelse, og du kan til enhver tid rette dine indtastninger, før du afgiver din bindende ordre, ved hjælp af de korrektionshjælpemidler, der er til rådighed i bestillingsprocessen. Kontrakten indgås, når du accepterer tilbuddet på varerne i indkøbskurven ved at klikke på bestillingsknappen. Umiddelbart efter afgivelsen af ordren modtager du en yderligere bekræftelse pr. e-mail.

3. Kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekster

Det sprog, der er tilgængeligt for indgåelse af kontrakten er dansk.

Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredata og vores generelle vilkår og betingelser via e-mail. Du kan se kontrakten i vores kundelogin.

4. Betingelser for levering

Ud over priserne på de anførte produkter kan der også være forsendelsesomkostninger. Du finder mere detaljerede oplysninger om mulige forsendelsesomkostninger i tilbuddene. Vi leverer kun med omdeling. Du kan desværre ikke selv hente varerne. Vi leverer ikke til pakkestationer.

5. Betaling

Følgende betalingsmetoder er tilgængelige i vores butik:

• PayPal
  Under bestillingsprocessen bliver du omdirigeret til webstedet for onlineudbyderen PayPal. For at kunne betale fakturabeløbet via PayPal skal du være registreret der eller registrere dig der først, godkende dig selv med dine adgangsdata og bekræfte betalingsordren til os. Når du har afgivet ordren i butikken, beder vi PayPal om at igangsætte betalingstransaktionen. Umiddelbart derefter gennemfører PayPal automatisk betalingstransaktionen. Du vil modtage yderligere oplysninger i løbet af bestillingsprocessen.
  
• Visa
  Du kan nemt betale for din bestilling online hos Ventigo med dit Visa-kort. Da du altid bruger en sikker SSL-forbindelse hos Ventigo, garanterer vi en sikker og korrekt betaling med dit Visa-kort.
  
• Mastercard
  Hos Ventigo kan du også nemt betale med dit Mastercard. I vores SSL-miljø er der garanti for en sikker forbindelse under din betaling. Sammen med Mastercard-organisationen garanterer vi en sikker og korrekt håndtering af din betaling.
• Maestro
  Betal os nemt med dit Maestro-kort. Vi garanterer dig altid et sikkert betalingsmiljø takket være SSL-forbindelsen. Hos os kan du vælge den betalingsmetode, der passer dig bedst.
  
• Bankoverførsel
  Hvis du vælger bankoverførselsmetoden, giver vi dig vores bankoplysninger i en separat e-mail og leverer varerne til dig efter modtagelse af betaling.
  
  

6. Bevarelse af ejendomsretten

Varerne forbliver vores ejendom indtil fuld betaling. For iværksættere gælder desuden følgende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne indtil fuld betaling af alle krav, der opstår fra et igangværende forretningsforhold. Du kan videresælge varerne med ejendomsforbehold i det almindelige forretningsforløb; du overdrager os på forhånd alle krav, der opstår som følge af dette videresalg - uanset enhver kombination eller blanding af varerne med ejendomsforbehold med en ny vare - for fakturabeløbet, og vi accepterer denne overdragelse. Du er fortsat bemyndiget til at inddrive fordringerne, men vi kan også selv inddrive fordringerne, hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser.

7. Skader under transport

Hvis varerne leveres med åbenlyse transportskader, bedes du reklamere over disse fejl til leverandøren så hurtigt som muligt og kontakte os med det samme. Manglende reklamation eller kontakt med os har ingen konsekvenser for dine juridiske rettigheder og deres håndhævelse, især dine garantikrav. Men du hjælper os med at kunne gøre vores egne krav gældende over for transportøren eller transportforsikringsselskabet.

8. Garantier

Den gældende lov om ansvar for mangler finder anvendelse. Oplysninger om de gældende yderligere garantier og deres nøjagtige betingelser kan findes sammen med produktet og på de særlige informationssider i onlinebutikken.

9. Løsning af tvister

Europa-Kommissionen tilbyder en platform til onlinetvistbilæggelse (ODR). Vi er hverken forpligtet til eller villige til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn.